Последняя редакция: 01/05/2026
о заключении договора на изготовление и поставку корпусной мебели
Содержание:
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.2. Акцептом оферты считается оформление Заказа на сайте Milli.kz, а также подтверждение Заказа любым доступным способом (включая переписку, оплату или иные действия, свидетельствующие о намерении заключить договор).
1.3. С момента акцепта оферты между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в оферту. Изменения не применяются к уже подтверждённым Заказам.
2.1. «Сайт» — Milli.kz
2.2. «Продавец» — лицо, реализующее и изготавливающее мебель
2.3. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ
2.4. «Изделие» — корпусная мебель, представленная на Сайте
2.5. «Изделие с индивидуальными параметрами» — изделие, изготовленное по параметрам Покупателя (размеры, цвет, материалы, конфигурация, фурнитура и иные характеристики)
2.6. «Заказ» — оформленная заявка на изготовление и/или поставку изделия
2.7. «Дополнительные услуги» — замер, доставка, подъём, сборка (монтаж) и иные услуги
3.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю Изделие, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.
3.2. Основные характеристики изделия определяются Заказом и подтверждаются Покупателем до запуска в производство.
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает параметры изделия, включая:
4.2. После оформления Заказа он подлежит проверке Продавцом.
4.3. Продавец вправе уточнить параметры, внести корректировки, согласовать технические ограничения и направить Покупателю итоговые характеристики.
4.4. Заказ считается согласованным и передаётся в производство только после:
4.5. С момента запуска в производство изменения Заказа невозможны либо возможны только с перерасчётом стоимости и сроков.
4.6. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных параметров, если замер выполнялся им самостоятельно.
4.7. Покупатель подтверждает, что изделия с индивидуальными параметрами изготавливаются под его требования и не подлежат возврату надлежащего качества.
5.1. Стоимость изделия определяется исходя из его параметров.
5.2. Стоимость дополнительных услуг указывается отдельно и включается в итоговую стоимость Заказа.
5.3. Цены, указанные на Сайте, являются ориентировочными и подлежат уточнению при подтверждении Заказа.
5.4. Оплата производится в форме предоплаты (частичной или полной).
5.5. Оставшаяся часть оплаты (если применимо) производится до передачи изделия или в момент передачи.
5.6. В случае одностороннего отказа Покупателя от Заказа после его запуска в производство, Продавец возвращает Покупателю внесенную предоплату за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов (стоимость закупленных материалов под индивидуальный заказ, услуги по распилу, логистика, затраты на проектирование). Стороны признают, что при изготовлении мебели по индивидуальным параметрам, сумма фактически понесенных расходов может составлять до 100% от суммы предоплаты.
6.1. Срок изготовления:
6.2. Срок начинает исчисляться с момента подтверждения Заказа и поступления оплаты.
6.3. Ориентировочный срок изготовления может быть продлен по соглашению сторон в случае задержки поставки специфических комплектующих (импортная фурнитура и т.д.), о чем Продавец уведомляет Покупателя не менее чем за 3 рабочих дня до истечения срока.
6.4. Сроки могут быть изменены при:
7.1. Продавец может оказывать:
7.2. Услуги оказываются при наличии технической возможности.
7.3. Стоимость услуг указана для г. Алматы. За пределами города стоимость может увеличиваться.
7.4. При отказе от согласованного времени доставки/монтажа по вине Покупателя услуга считается оказанной частично и может подлежать повторной оплате.
8.1. Доставка осуществляется по согласованному адресу.
8.2. Покупатель обязан обеспечить:
8.3. Риск случайной гибели или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи.
8.4. При получении Покупатель обязан проверить:
8.5. Подписание документов о приёмке означает отсутствие претензий по внешнему виду и комплектности. При этом Покупатель не лишается права предъявлять претензии по скрытым недостаткам в течение гарантийного срока.
9.1. На основании ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальным параметрам Покупателя (имеющие индивидуально-определенные свойства), возврату и обмену не подлежат.
9.2. Стандартные изделия могут быть возвращены в течение 14 календарных дней при условии сохранения товарного вида и упаковки.
9.3. В случае обнаружения недостатков:
9.4. Возврат денежных средств возможен только при невозможности устранения недостатков.
9.5. Незначительные отличия (в пределах технологических допусков) не являются недостатком.
10.1. Гарантийный срок — 5 лет.
10.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты.
10.3. Гарантия не распространяется на:
11.1. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, размещённые на Сайте.
11.2. Нарушение правил эксплуатации лишает Покупателя права на гарантию.
12.1. Изображения изделий на Сайте являются визуализацией.
12.2. Допускаются отличия:
12.3. Декоративные элементы и предметы интерьера, представленные на изображениях, не входят в комплект.
13.1. Продавец не несёт ответственности за:
13.2. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью Заказа.
14.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14.2. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств.
15.1. Все споры решаются путём переговоров. В случае недостижения соглашения споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
15.2. Электронная переписка признаётся юридически значимой.
15.3. Частичная недействительность отдельных положений не влияет на действительность оферты в целом.